خلال فتره الضمان تكون خدمة التصليح/الضبط مضمونة بالنسبة لأي خلل حسب ضوابط الضمان التالية على شرط أن يكون قد تم استعمال الساعه بصورة صحيحة كما مبين في كتيب التعليمات هذا.
تغطية الضمان
هيكل الساعة (المحرك والغلاف) والسوار المعدني.
استثناءات من الضمان
في الحالات التالية سيتم القيام بالتسريح/الضبط مقابل أجر حتى وان كان ضمن فترة سريان الضمان أو تغطية الضمان.
استبدال سير جلد أو يورتان أو قماش.
الخدوش أو الأوساخ يف الغالف أو الزجاج أو السوار الناتج من الاستعمال.
المشاكل أو التلف الناتجة من الحوادث أو الاستعمال غير الصحيح.
المشاكل أو التلف الناتج عن القضاء و القدر أو الكوارث الطبيعية مثل الحريق و الفيضانات و الزلازل.
إذا كان هناك تحريف في نصوص شهادة الضمان.
عند عدم ابراز شهادة الضمان.
الطريقة لطلب خدمات التصليح المجانية
لأي خلل ضمن شهادة الضمان قم بتسليم الساعة مع شهادة الضمان المرفقة إلى البائع الذي اشتريت منه الساعة.
في حالة عدم امكانية الحصول على الضمان من البائع الذي اشتريت منه الساعة نتيجة أن تكون الساعة هدية أو انتقلت إلى مكان اخر الخ، اتصل بشبكة خدمات جراند سيكو العالمية المذكورة في شهادة الضمان أو على موقعنا الالكتروني مع ارفاق شهادة الضمان بدون تأخير.
أخرى
بالنسبة لغلاف الساعة، لوح القرص، العقارب، الزجاج، السوار، إلخ يتم استخدام أجزاء بديلة للتصليح إذا كان ضروريا.
بالنسبة لتغيير طول السوار المعدني اطلب ذلك من البائع الذي اشتريت منه الساعة أو شبكة خدمات جراند سيكو العالمية المذكورة في شهادة الضمان أو على موقعنا الالكتروني.
يجوز لبائعي التجزئة الآخرين القيام بالخدمة مقابل رسوم أو عدم القيام بالخدمة.
خدمات التصليح المجانية مضمونة فقط خلال الفترة و الشروط المذكورة في شهادة الضمان.
إنها لا تؤثر في الحقوق القانونية المحددة للزبون.