時計が止まった。
ぜんまいが巻かれていない。
ぜんまいを手で巻くか、または数回振れば動き出します。
それでも、動かない場合は、お買い上げ店にご相談ください。
時計が進む／遅れる。
暑いところまたは寒いところに長く置いた。
精度は、常温にもどれば元にもどります。
磁気を発生するもののそばに置いた。
精度は、元にもどりません。元の精度に戻すためには、脱磁（修理）をする必要があります。お買い上げ店にご相談ください。
落としたり強くぶつけたり、または激しいスポーツをした。強い振動が加えられた。
精度は、元にもどりません。お買い上げ店にご相談ください。
3年を越える長期間、分解掃除による点検調整を行っていない。
お買い上げ店にご相談ください。
日付が日中に変わる。
時刻合わせが12時間ずれている。
12時間、針を進めて時刻および日付を合わせ直してください。
ガラスのくもりが消えない。
パッキンの劣化などにより時計内部に水分が入った。
お買い上げ店にご相談ください。
その他の現象は、お買い上げ店にご相談ください。