La montre s’arrête de fonctionner.
Le ressort moteur n’est pas remonté.
Tournez la couronne pour remonter le ressort moteur et ajustez l’heure. Quand vous portez la montre ou quand vous la retirez, vérifiez la charge sur l’indicateur de réserve de marche et, au besoin, remontez le ressort moteur.
La montre s’arrête même lorsque l’indicateur de réserve de marche n’affiche pas « 0 ».
La montre est laissée dans un environnement à température basse (moins de 0 °C).
Tournez la couronne pour remonter le ressort moteur et ajustez l’heure. Par basses températures, la montre peut s’arrêter si l’indicateur de réserve de marche affiche une réserve inférieure à un cinquième.
La montre avance/retarde temporairement.
La montre a été laissée pendant longtemps sous une température très haute ou très basse.
Replacez la montre dans un environnement normal et elle retrouvera son fonctionnement habituel, puis ajustez l’heure. La montre est conçue pour fonctionner avec précision quand elle est portée au poignet à une température comprise entre 5°C et 35°C.
Elle a été en étroit contact avec un objet magnétisé.
Corrigez cet état en déplaçant la montre à l’écart de la source de magnétisme et ajustez l’heure. Si ceci ne corrige pas le problème, contactez le détaillant chez qui la montre a été achetée.
La montre est tombée, a été portée lors de sports violents, a été cognée contre une surface dure ou a subi de fortes vibrations.
Ajustez l’heure. Si la montre ne retrouve pas sa précision normale après la réinitialisation, contactez le détaillant chez qui la montre a été achetée.
La date change pendant la journée.
Le réglage matin/soir (AM/PM) n’est pas correct.
Avant de régler l’heure, sachez que la date change à minuit. Lors du réglage de l’aiguille des heures, vérifiez le réglage matin/soir (AM/PM).
L’indicateur de réserve de marche ne remonte pas, bien que la montre soit portée chaque jour.
La montre a été portée au poignet pendant une durée limitée ou les mouvements du bras sont réduits.
Portez la montre assez longtemps. Ou tournez la couronne pour remonter le ressort moteur.
Juste après la mise en marche de la montre, l’aiguille des secondes semble se déplacer plus vite que normalement au réglage de l’heure.
Après la mise en marche, un certain temps est nécessaire avant que l’unité de réglage de vitesse ne fonctionne. (Il ne s’agit pas d’une défaillance.)
La mise en service de l’unité de réglage de vitesse prend quelques secondes.
Pour ajuster l’heure correctement, attendez 30 secondes environ après que l’aiguille des secondes commence à tourner.
De la buée reste sous le cadran.
Une petite quantité d’eau s’est infiltrée dans la montre du fait de la détérioration du joint d’étanchéité, etc.
Consultez le détaillant qui vous a vendu la montre.
Pour d’autres problèmes non mentionnés ci-dessus, contactez le détaillant chez qui la montre a été achetée.