2024年12月13日 トピックス

【障害発生】 グランドセイコー オンライン修理受付がご利用しづらい状況について


平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

以下のとおり、当社サイトのグランドセイコー オンライン修理受付ページが
ご利用しづらい状況が発生しております。

  1. 発生時期:2024年11月より
  2. 対象ページと影響:グランドセイコー オンライン修理受付ページへのアクセス
    https://repair.seiko-watch.co.jp/gs/page/reception/top.aspx
    一部のiOS・macOS端末のSafariを使用した場合に繋がりにくい現象が発生しております。
    上記端末でオンライン修理受付ぺージに繋がりにくい場合は、一時的に他のブラウザ(Google Chrome等)や、他のOSを搭載した端末で接続をお試しください。
  3. 復旧見通し:確認中

お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。