如果按照使用說明書正常使用，在保固期限內出現了品質問題，則按照下述保固規定，我們將免費為您做修理和調整。
保固的對象部分
手錶的本體（機芯和錶殼）以及金屬錶帶。
不適用保固的部分
即使是在保固期限內或者屬於保固對象部分，但如果屬於下列情況，則將收取費用
皮革、矽膠、布等錶帶的更換
在使用過程中造成的錶殼、玻璃或錶帶等上面的刮痕和污漬等
因事故或者不正確的使用造成的故障或損壞
因火災、水災、地震等自然災害而造成的故障以及損壞
如果保固單上的文字被改寫了
如果沒有提交保固單
產品保固的手續
如果出現了品質問題，務必附上保固單，帶上手錶，向購買商店聯繫保固。
由於是禮品贈送或搬家等，無法在購買商店做保固，則應附上保固單，向Grand Seiko國際服務網如保證書或本公司網站所標示聯繫修理。
其他
修理時，錶殼、錶盤、指針、玻璃、錶帶等一部分零件有可能使用替代品。
有關金屬錶帶等的長度調整，可以與購買手錶商店或者Grand Seiko國際服務網，如保證書或本公司網站所標示聯繫。
在其他商店調整，有時可能會收費或者無法協助。
保固是按照保固單上所註明的期間和條件，約定免費修理的保證書。
並不是以此來制約顧客法律上的權利。