
Desde la galería de observación, el visitante puede mirar hacia abajo en la Sala Blanca y ver a los relojeros de Grand Seiko trabajando. La sensación de calma es palpable y habla de los extraordinarios niveles de concentración que los artesanos aplican a su trabajo.
Aunque está hecha completamente de madera, la estructura cumple con los altos estándares de limpieza del aire y control de la temperatura que exige la artesanía relojera de precisión. Cabe destacar que el techo se construyó sin vigas para que estuviera completamente libre de polvo.