Innerhalb der Garantiezeit bieten wir kostenlosen Service für Reparatur und Nachregulierung bei allen Störungen entsprechend den folgenden Garantieregelungen, unter der Voraussetzung, dass die Uhr so wie in dieser Anleitung angegeben richtig benutzt wurde.
Garantieumfang
Uhr (Uhrwerk, Gehäuse) und Metallarmband
Garantieausschlüsse
In den folgenden Fällen können auch innerhalb der Garantiezeit und des Garantieumfangs Reparaturen/Nachregulierungen nur gegen Gebühr übernommen werden.
Auswechseln eines Armbands aus Leder, Silikon oder Textil
Kratzer oder Verschmutzung am Gehäuse, Glas oder Armband durch Benutzung verursacht.
Störungen oder Schäden durch Unfälle oder unsachgemäße Benutzung verursacht.
Störungen oder Schäden, die durch Einwirkung höherer Gewalt von Naturkatastrophen wie Feuer, Flut, Erdbeben usw. verursacht wurden.
Die gewährleisteten Bedingungen wurden geändert.
Es wird keine gültige Garantiekarte vorgelegt.
So nehmen Sie den kostenfreien Reparaturservice in Anspruch
Bei Defekten, die unter die Garantie fallen, bringen Sie die Uhr zusammen mit der gültigen Garantiekarte zu dem Geschäft, in dem Sie die Uhr erworben haben.
Falls Sie die Garantie nicht über das Geschäft, in dem die Uhr erworben wurde, in Anspruch nehmen können, weil Sie zum Beispiel die Uhr als Geschenk erhalten haben oder weil Sie sich an einem anderen Ort befinden, wenden Sie sich an das weltweite Grand Seiko Service-Netzwerk wie auf unserer Webseite angegeben und legen Sie eine gültige Garantiekarte bei.
Sonstiges
Für Uhrgehäuse, Zifferblatt, Zeiger, Glas, Armband usw. werden bei Bedarf zur Reparatur möglicherweise alternative Bauteile verwendet.
Zum Einstellen der Länge des Metallarmbands wenden Sie sich an das Geschäft, in dem Sie die Uhr erworben haben, oder an das weltweite Grand Seiko Service-Netzwerk wie auf unserer Webseite angegeben.
Andere Geschäfte bieten möglicherweise den Service gegen Gebühr oder gar nicht an.
Der kostenlose Reparaturservice wird nur während der Garantiezeit und im Umfang der im Garantieheft angegebenen Garantie angeboten.
Dies betrifft keine besonderen juristischen Rechte des Kunden.