Accessibilité
Politique d’accessibilité des contenus Web
Chez Seiko Watch Corporation, nous améliorons l’accessibilité à notre site Web afin d’en rendre l’utilisation plus conviviale pour le plus grand nombre possible de clients.
Site concerné
Le site Web exploité par Seiko Watch Corporation : https://www.grand-seiko.com/ch-fr
Niveau visé
Conformité au niveau AA des Règles pour l’accessibilité des contenus Web « WCAG 2.0 » du W3C (World Wide Web Consortium).
Contenu des principales initiatives
- Élaboration et utilisation de Règles pour l’accessibilité des contenus Web basées sur « WCAG 2.0 »
- Amélioration de l’accessibilité au contenu des principales pages Web
- Création de pages Web adaptées aux technologies d’assistance, à commencer par les lecteurs d’écran
Création de pages Web adaptées aux technologies d’assistance, à commencer par les lecteurs d’écran
Si vous avez des questions concernant ce site web, nous vous prions de consulter la politique suivante. Après votre compréhension et accord avec les termes, veuillez procéder à nous envoyer un courriel.
Confirmations et ententes avant de faire des demandes
■ Seiko Watch Corporation (ci-après reprise la « Société ») utilise votre nom, votre adresse e-mail et d’autres informations que vous avez entrées, et peut vous reconnaître ou vous identifier vous ou des informations qui vous sont spécifiques (ci-après désignées collectivement « Données personnelles ») dans les buts suivants.
■ La Société traite vos Informations Personnelles conformément à la « Politique de confidentialité du site web ». En acceptant ces termes, il sera considéré que vous avez également accepté la politique.
Buts d’utilisation
- Répondre à vos demandes
- Fournir des informations sur des produits et services
- Assurer le service après-vente.
■ La Société répond à vos e-mails pour répondre à vos demandes. Les e-mails envoyés par la Société sont destinés uniquement au destinataire. Vous ne devez pas utiliser tout ou partie des e-mails à d’autres fins.
- Veuillez contacter le Centre de service client dans votre région pour les demandes de réparation requises de ce Centre de service.
- La Société accepte uniquement les demandes des clients ordinaires.
- La Société peut ne pas répondre à certaines demandes selon leur contenu.
- La Société n’accédera pas à des sites web ou URL liées qui ne sont pas sous son contrôle.
- Pour des raisons de sécurité, la Société n’ouvrira pas les fichiers joints aux e-mails.
- La Société n’identifiera pas des modèles de produits à partir de descriptions des caractéristiques de produits ou d’images de montre.
■ Veuillez bien entrer votre adresse e-mail correctement. Sinon, la Société ne pourra pas vous retourner des e-mails. Les demandes envoyées par texto d’un portable ne seront pas acceptées.
■ Veuillez noter qu’il pourra falloir plusieurs jours pour répondre aux demandes soumises sur notre formulaire de demande. Si un service plus rapide est requis, veuillez appeler le Centre de service.
■ Veuillez noter que la Société répond aux demandes reçues les samedis, dimanches, jours fériés, durant les vacances de fin/début d’année et les vacances de la Golden Week le jour ouvrable suivant ou après.
■ Veuillez noter que la Société ne peut pas fournir de service après-vente dans votre pays pour certaines montres vendues à l’étranger.
■ La Société peut communiquer vos Données personnelles à des sociétés affiliées à Seiko Group Corporation si vous demandez des informations sur les produits ou services fournis par elles.
