Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Par le biais de sa Politique de protection des données personnelles, Seiko Watch Corporation (Seiko) reconnaît l’importance de la protection des données personnelles des clients qui utilisent son site Web et traite lesdites données de la manière décrite ci-après :

1. En cas de publication d’opinions ou de photographies de personnes physiques sur son site Web, Seiko obtiendra préalablement le consentement de la personne concernée et, en application de sa Politique de protection des données personnelles, publiera uniquement des données appropriées.

2. Seiko peut être amené à collecter des données personnelles par le biais de son site Web, à des fins de prises de renseignements, de sondages, d’envois d’e-mail, de ventes par correspondance, de jeux-concours, de services aux membres par internet, etc.

3. Lors de toute collecte de données, Seiko indiquera de manière précise les finalités d'utilisation. En outre, Seiko ne demandera pas de données non nécessaires à la poursuite desdites finalités.

4. Lorsqu’il demandera des données personnelles par le biais de formulaires obligatoires sur le site Web, Seiko mettra en principe en place le chiffrement adapté à leur transmission et déploiera tous les efforts pour empêcher leur fuite au moment de leur envoi et de leur réception.

5. Seiko peut fournir à des sous-traitants tiers des données reçues par le biais du site Web. Il peut en outre fournir des renseignements reçus par le biais du site Web à toute entreprise qui reprendrait l’activité concernée. En pareils cas, Seiko exigera au moyen de contrats et d'accords desdits sous-traitants et entreprises qui reprendraient l'activité de déployer tout effort visant à empêcher la fuite de données personnelles, selon les mêmes standards que ceux appliqués par Seiko.

6. Seiko peut utiliser des Cookies, des balises Web ainsi que les adresses IP des utilisateurs sur son site aux fins suivantes. Les utilisateurs peuvent limiter la réception de Cookies dans les réglages de leur navigateur. Toutefois, la gamme de services disponibles sur le site peut en conséquence s’en trouver réduite.
   

   • L'analyse de l’accès par les utilisateurs via des ordinateurs et des smartphones et la collecte des données relatives aux tendances d’utilisation.
   • L'amélioration des contenus du site Web, des e-mails ou autres.
   • La personnalisation des contenus du site Web, des e-mails ou autres à destination d’individus en particulier.
   • L’identification des causes des problèmes ou échecs de serveur et leur résolution.
   • L’utilisation de l’historique de navigation des utilisateurs et des résultats de questionnaires à des fins marketings, dans le cas de services aux membres nécessitant l’enregistrement préalable de données personnelles.
   • L'affichage de « publicités comportementales ciblées » créées par Seiko ou par un de ses fournisseurs de service tiers.

7. Afin d'assurer la sécurité des données personnelles lors de son exploitation du site Web, Seiko appliquera au système et à son exploitation les mesures de sécurité adéquates, notamment des dispositifs de contrôle des serveurs et des restrictions d'accès.

8. Dans le cas de transfert vers des sites Web exploités par des individus ou des entreprises tiers via des liens hébergés par le site Web de Seiko, la protection des données personnelles sur lesdits sites ne relèvera pas de la responsabilité de Seiko.

9. Seiko s’efforcera de protéger les données personnelles provenant de personnes mineures de la même manière que celles qui proviennent de personnes majeures. Il peut, le cas échéant, exiger le consentement des responsables légaux.

10. Veuillez suivre ce lien pour en savoir plus sur les données personnelles collectées par Seiko avant le 31 mars 2005 (japonais).

11. Seiko répond aux demandes relatives au traitement des données personnelles adressées via le lien ci-après :

Si vous avez d'autres questions (par exemple des demandes d'informations sur un produit) ou pour l’entretien de votre montre, veuillez contacter le centre de service Seiko agréé de votre zone géographique. Veuillez consulter notre Centre de service client pour en savoir plus.

Politique de protection des données personnelles

Entrée en vigueur en mars 2005       Dernière mise à jour en mai 2015

Seiko Watch Corporation (Seiko) prend très au sérieux ses responsabilités en matière de protection et de gestion adéquate des données personnelles et a mis en place la Politique de protection des données personnelles qui suit :

1. Respect des lois et décrets
   Seiko s’engage à respecter strictement toute loi, tout décret et toute autre règlementation relatifs à la protection des données personnelles et s’efforcera de protéger les données personnelles.

2. Mise en place d’une structure en interne
   Seiko nommera une personne responsable de la gestion des données personnelles pour les volets concernant le traitement des données personnelles, l'établissement de règlements d’entreprise et la formation de sensibilisation à la protection des données personnelles.

3. Collecte et utilisation des données
   Lors de toute collecte de données, Seiko indiquera précisément les finalités d’utilisation préalablement et utilisera les données dans le respect de l’accord réciproque. Cependant, Seiko peut parfois communiquer des données personnelles aux filiales de Seiko Group Corporation, notamment afin de répondre aux demandes des clients à Seiko ou de confirmer leur contenu.

4. Protection et contrôle des données
   Seiko mettra en place une gestion adéquate par l’adoption de mesures de sécurité ainsi que, en particulier, de mesures de sécurité des données pour empêcher tout accès illégal aux données personnelles et toute perte, destruction, falsification et fuite des données personnelles.

5. Demandes relatives aux données
   Seiko répondra rapidement et dans une limite raisonnable aux demandes concernant la divulgation ou la modification de données personnelles.

6. Amélioration
   Au regard des lois, décrets et règlementations en vigueur, applicables aux données personnelles en possession de la société, Seiko révisera et améliorera sa Politique de protection des données personnelles et ses règlements d’entreprise en temps opportun et de manière appropriée.

7. Sociétés apparentées en activité
   Seiko coopérera et assistera ses sociétés apparentées en activité, de sorte qu’elles instaurent des mécanismes de protection des données personnelles et mettent en place une protection adéquate des données personnelles selon leur situation.

Données personnelles conservées

Les données personnelles conservées reçues par Seiko avant le 31 mars 2015 seront utilisées aux fins exposées ci-dessous, selon les conditions de leur collecte :

• pour répondre aux demandes ;
• pour émettre des garanties et assurer un service après-vente :
• pour informer sur les nouveaux produits ;
• pour répondre aux demandes concernant des documents d’information ;
• pour mener des sondages auprès des clients à des fins de développement de produits ;
• pour livrer leurs articles aux clients et encaisser leur paiement.

Critères requis

Ordinateur de bureau ou ordinateur portable (à compter d’octobre 2014)

• IE 11.0
• Chrome (version la plus récente)
• Firefox (version la plus récente)
• Safari (version la plus récente)

Terminaux mobiles (à compter d’avril 2013)

• Apple iOS 5+ (Safari)
• Android 2.3+