Acessibilidade
Política de Acessibilidade Digital
A Seiko é um fabricante de relógios que produz todos os seus componentes. Projetamos e desenvolvemos nossos próprios movimentos utilizando tecnologia de ponta.
Âmbito
https://www.grand-seiko.com/br-pt operated by Seiko Watch Corporation
Níveis de Abordagem
De acordo com o Nível AA das directrizes “WCAG 2.0” do W3C (World Wide Web Consortium).
Principais ações
- Preparação e aplicação de diretrizes de acessibilidade baseadas no "WCAG 2.0"
- Aperfeiçoamento do acesso às principais páginas da internet
- Criação de páginas de internet compatíveis com tecnologias de suporte, incluindo um leitor de tela
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Se você tiver alguma dúvida sobre este site, solicitamos gentilmente que você revise a seguinte política. Após entender e concordar com os termos, por favor, prossiga enviando-nos um e-mail.
Confirmações e Entendimentos Antes de Fazer Perguntas
■ A Seiko Watch Corporation (doravante, a “Empresa”) utiliza o seu nome, endereço de e-mail e outras informações inseridas por você, e pode reconhecer e identificar você ou informações específicas sobre você (doravante coletivamente, “Informações Pessoais”) para as seguintes finalidades.
■ A Empresa manipula suas Informações Pessoais de acordo com a "Política de Privacidade do Website". Ao concordar com estes termos, será considerado que você também concordou com a política.
Finalidade de uso
- Responder às suas perguntas.
- Fornecer produtos e informações de serviço.
- Fornecer serviço pós-venda.
■ A Empresa responde aos seus e-mails para responder às suas perguntas. Os e-mails enviados pela Empresa destinam-se apenas ao destinatário. Você não deve utilizar os e-mails, no todo ou em parte, para qualquer outra finalidade.
- Favor contatar o centro de atendimento ao cliente em sua área para perguntas sobre reparos solicitados em tal centro de atendimento.
- A Empresa aceita perguntas apenas de clientes gerais.
- A Empresa pode não responder a certas perguntas, dependendo do conteúdo.
- A Empresa não acessará websites ou URLs vinculados que não estejam sob o seu controle.
- Por motivos de segurança, a Empresa não abrirá arquivos anexados aos e-mails.
- A Empresa não identificará modelos de produtos a partir de descrições de características de produtos ou de imagens de relógios.
■ Certifique-se de inserir o seu endereço de e-mail corretamente. Caso contrário, a Empresa não poderá responder aos e-mails. As perguntas através de mensagens de texto de celulares não serão aceitas.
■ Repare que pode levar vários dias para responder a perguntas submetidas através de nosso formulário de pergunta. Se você precisar de um atendimento mais rápido, chame o Centro de Atendimento ao Cliente.
■ Repare que a Empresa responde a perguntas recebidas nos sábados, domingos, feriados, feriados de fim de ano e ano novo, e feriados da Semana de Ouro no dia útil seguinte ou após esse dia.
■ Repare que a Empresa não pode fornecer serviço pós-venda em seu país para alguns relógios vendidos no exterior.
■ A Empresa pode divulgar suas Informações Pessoais para Empresas Afiliadas à Seiko Group Corporation se você fizer uma pergunta sobre produtos ou serviços fornecidos pelas empresas afiliadas.
