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保修

如果按照使用说明书正常使用,在保修期限内出现了质量问题的话,按照下述保修规定,我们将免费为您做修理或调整。

保修范围

手表的本体(机芯和表壳)以及金属表带。

保修例外情况

即使是在保修期限内或者属于保修范围内,如果属于下列情况的话,将收取费用。

皮革、硅酮、布等表带的更换

在使用过程中造成的表壳、玻璃、表带等上面的伤痕、污渍等

因事故或者不正确的使用而产生的故障以及损坏

因火灾、水灾、地震等自然灾害而造成的故障以及损坏

保修条件已被更改。

未能出示有效的保修卡。

产品保修的手续

如果出现了保修范围内的质量问题,请务必将手表连同有效保修卡一起提交给购买商店进行保修。

由于是礼品赠送或搬家等,无法在购买商店做保修的话,则应附上有效的保修卡,向我们网站上注明的 Grand Seiko 国际服务网联系修理。

其他

在修理的时候,表壳、表盘、表针、玻璃、表带等一部分零部件有可能使用替代品。

您可以要求购买手表的商店提供金属表带长度调整服务,此外也可以与我们网站上注明的 Grand Seiko 国际服务网联系。

在其他专卖店调整,有时可能会收费或者不予办理。

保修是按照保修手册上所注明的期间和条件,约定免费修理的保证书。
并不是以此来制约顾客法律上的权利。