> ДЛЯ СОХРАНЕНИЯ КАЧЕСТВА ВАШИХ ЧАСОВ > Гарантия

Гарантия

В течение гарантийного срока мы обязуемся предоставлять бесплатные услуги по ремонту и настройке механизма в соответствии с нижеследующими условиями и только в том случае, если часы использовались надлежащим образом согласно тому, что написано в инструкции по применению.

Гарантийное покрытие

на ремонт и настройку механизма и корпуса часов, а также металлического браслета.

Исключения из гарантии

Услуги по ремонту и настройке механизма в нижеперечисленных случаях будут платными даже в течение гарантийного срока.

На замену кожаного, силиконового или матерчатого ремешка.

На устранение царапин и загрязнений на корпусе, стеклянных деталях и ремешке, возникших за время пользования часами.

На ремонт неисправностей и поломок, произошедших в результате несчастного случая или неправильного использования часов.

На ремонт неисправностей и поломок, вызванных стихийными бедствиями, такими как: пожар, наводнение или землетрясение и др.

Условия гарантии изменились.

Не представлен действительный гарантийный талон.

Процедура получения бесплатных услуг по ремонту и настройке

Для бесплатного ремонта или устранения неисправностей в соответствии с условиями данной гарантии предоставьте неисправные часы и гарантийный талон в розничный магазин, где были куплены часы.

Если вы получили часы в подарок или находитесь на значительном расстоянии от розничного магазина, где были куплены часы, и, таким образом, он не может предоставить вам гарантию, обратитесь в международную сервисную сеть Grand Seiko, указанную на нашем веб-сайте и обязательно предоставьте гарантийный талон.

Другое

Для починки корпуса часов, циферблата, стрелок, стекла, браслета и т.д. в случае необходимости могут быть использованы запасные детали от других моделей.

Услуги по регулированию длины металлического браслета предоставляет розничный магазин, где были куплены часы, или международная сервисная сеть Grand Seiko, указанная на нашем веб-сайте.

Данная услуга также может быть оказана другими торговыми предприятиями за дополнительную плату.

Бесплатные услуги по ремонту механизма предоставляются только в течение гарантийного срока и только в соответствии с условиями, указанными в буклете по гарантии.
Это никаким образом не влияет на законные права потребителя.