Zugänglichkeit
Maßnahmen zur Erleichterung des Zugangs zu Webseiten
Die Seiko Watch Corporation arbeitet daran, die Zugänglichkeit unserer Website zu verbessern, um so vielen unserer Kunden wie möglich ein komfortables und bequemes Erlebnis zu bieten.
Umfang
https://www.grand-seiko.com/de-de betrieben von Seiko Watch Corporation
Zielebene
Einhaltung der Ebene AA der Richtlinien „WCAG 2.0“ des W3C (World Wide Web Consortium)
Wichtige Bemühungen
- Erstellung und Anwendung von Richtlinien zur Zugänglichkeit auf Basis von „WCAG 2.0“
- Verbesserung der Zugänglichkeit auf wichtigen Webseiten
- Erstellung von Webseiten, die mit unterstützenden Technologien kompatibel sind, einschließlich eines Screenreaders
Rückmeldung
Wenn Sie Fragen zu dieser Website haben, bitten wir Sie, die folgende Richtlinie freundlicherweise zu überprüfen. Nach Ihrem Verständnis und Ihrer Zustimmung zu den Bedingungen senden Sie uns bitte eine E-Mail.
Bestätigungen und Vereinbarungen vor Anfragen
■ Die Seiko Watch Corporation (im Folgenden das „Unternehmen“) verwendet Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und andere von Ihnen eingegebene Informationen und kann Sie oder Ihre spezifischen Informationen (im Folgenden zusammenfassend als „personenbezogene Daten“ bezeichnet) für die folgenden Zwecke erkennen oder identifizieren.
■ Das Unternehmen verarbeitet Ihre persönlichen Informationen gemäß der „Website-Datenschutzrichtlinie“. Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen wird angenommen, dass Sie auch der Richtlinie zugestimmt haben.
Zweck der Verwendung
- Antwort auf Ihre Anfragen.
- Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen.
- Bereitstellung von After-Sales-Service.
■ Das Unternehmen antwortet auf Ihre E-Mails, um Ihre Anfragen zu beantworten. E-Mails, die vom Unternehmen gesendet werden, sind nur für den Empfänger bestimmt. Sie sollten die E-Mails weder ganz noch teilweise für andere Zwecke verwenden.
- Bitte wenden Sie sich an das Servicecenter Ihrer Nähe, wenn Sie Fragen zu Reparaturen haben, die von diesem Servicecenter angefordert werden.
- Das Unternehmen akzeptiert ausschließlich Anfragen von allgemeinen Kunden.
- Das Unternehmen kann je nach Inhalt auf bestimmte Anfragen nicht antworten.
- Das Unternehmen greift nicht auf Websites oder verlinkte URLs zu, die nicht unter seiner Kontrolle stehen.
- Aus Sicherheitsgründen öffnet das Unternehmen keine an E-Mails angehängten Dateien.
- Das Unternehmen identifiziert Produktmodelle nicht anhand von Beschreibungen von Produkteigenschaften oder Bildern von Uhren.
■ Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingeben. Andernfalls kann das Unternehmen nicht per E-Mail antworten. Anfragen per Handy-SMS werden nicht angenommen.
■ Bitte beachten Sie, dass es mehrere Tage dauern kann, bis wir auf Anfragen antworten, die über unser Anfrageformular eingereicht werden. Wenn Sie einen schnelleren Service benötigen, rufen Sie bitte den Kundendienst an.
■ Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen auf Anfragen antwortet, die an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen, Jahresend- und Neujahrsfeiertagen sowie Feiertagen der Goldenen Woche am oder nach dem folgenden Werktag eingehen.
■ Bitte beachten Sie, dass das Unternehmen für einige im Ausland verkaufte Uhren in Ihrem Land keinen Kundendienst anbieten kann.
■ Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten an verbundene Unternehmen der Seiko Group Corporation weitergeben, wenn Sie sich nach Produkten oder Dienstleistungen erkundigen, die von diesen angeboten werden.
